從職場精英到家庭重心，人生角色的轉換。中斷職涯12年，再回到工作戰場，是什麼樣的心情？「興奮的程度大於疲累耶！」第一次見到余小姐，雖然隔著口罩，仍難掩她重新回到職場的快樂愉悅。余小姐擁有十分豐富的教育經驗，在宜蘭成為炙手可熱的兒童美語老師，安穩地工作了10年；婚後，隨著家庭重心轉移，跟著先生搬到臺北，成為了一位全職媽媽。
直到女兒升上國中，開始著手重返職場的計劃，本來預計年後才要開始工作的余小姐，透過親戚的情報，注意到誠品書店的徵才機會，也因曾在女兒學校的圖書館擔任志工長達6年，對書店的工作懷抱憧憬。為了更了解書店的工作，余小姐報名參加了臺北市就業服務處舉辦的「誠品書店企業參訪」活動。
「其實年紀蠻讓我困惑的。」余小姐坦言，年齡一直是回到職場的一大心理障礙，但在企業參訪的過程中，翻轉了這個迷思。回憶起臺北市就業服務處當天舉辦的活動，感受到溫暖友善的氛圍，年輕夥伴都非常有耐心，也很熱情地帶領年長的大哥大姊融入觀摩體驗，這更增加了余小姐想爭取工作機會的決心，活動最後安排有興趣的學員面試，余小姐順利拿到誠品人的入場券。
重新踏進職場，難免還是會擔心自己無法適應及是否能融入年輕團隊。然而，有溫度的企業文化，以及夥伴們的高度包容力，讓余小姐的擔憂一掃而空。「我的教材跟年輕同事的不一樣，字體很大，閱讀起來很輕鬆。而且從未接觸過收銀工作，本來很緊張，但同事們一步一步耐心教導我，讓我很有安全感。」，跟這些年輕同事們相處很新鮮，也讓余小姐更理解不同世代的想法，余小姐笑說現在終於能和女兒暢聊各種話題、沒有代溝，也算是一種意外收獲。
展開全新職涯的余小姐，不僅可以兼顧家庭，更在崗位上找到久違的成就感，余小姐的故事不只是個人職場的蛻變，同時也彰顯出企業在打造友善職場上的重要性。您也想要回歸職場闖蕩嗎？臺北市就業服務處將於今(114)年舉辦8場次銀髮友善企業參訪及47場次銀髮就業促進課程，更多相關活動資訊，歡迎至「台北就業大補帖」網站查詢，或撥打就業服務專線(02)2308-5231。
source https://www.gov.taipei/News_Content.aspx?n=F0DDAF49B89E9413&s=1918CDBFC87CCD13
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