醫療暴力零容忍內湖警與中國醫藥大學附設醫院臺北分院聯合防制暴力演練

2023年9月10日星期日

醫療暴力零容忍內湖警與中國醫藥大學附設醫院臺北分院聯合防制暴力演練

為防範醫療暴力事件發生，內湖分局內湖派出所聯合中國醫藥大學附設醫院臺北分院於日前在院內辦理「防制醫療暴力演練」，以提升醫院人員暴力滋擾事件之預警、防護與通報能力及強化轄區派出所處置能力。

本次演練模擬病患因未納入年度老人健檢排程，強迫請院方納入，衍生與醫護人員發生口角爭執，情緒失控，對醫護人員大聲咆哮，並欲攻擊執勤人員，院方立即啟動防止醫療暴力應變機制，並同步通報轄區派出所，內湖派出所員警獲報立即到場處置，最終以優勢警力排除糾紛，演練完美落幕。

中國醫藥大學附設醫院台北分院劉俊麟副院長強調，內湖派出所平時維護內湖區轄區治安工作，並兼顧本院醫護同仁的執勤安全，非常感謝警察人員的辛苦付出及對本院的協助；針對「醫療暴力」的預防，院方已強化保全人員的巡邏頻率及監控系統設置（數量增加、角度調整及櫃臺增收音裝置等），務期消彌暴力事件，並呼籲同仁如遇暴力事件，先行自身防衛，要有機警及快速應變能力，盡速通報尋求救援。希望藉由本次演練，「醫警協力醫療暴力零容忍」，營造良好的醫療環境，讓醫護同仁安心快樂工作，為內湖區民眾提供更優質的醫療專業服務。

內湖分局表示，透過平時與轄內醫療院所建立橫向聯繫管道，遇狀況經院方通報後，立即啟動「快打部隊」排除狀況，藉由實際情境演練增加醫護人員、保全人員處置應變能力，以提升派出所員警對醫療暴力處置觀念及應變速度，共同聯手創造安全之醫療環境。