城博會一窺「119高效能勤務派遣系統」革新樣貌 展現守護市民生命財產安全與決心

2022台北城市博覽會於8月27日至9月11日在花博公園爭豔館盛大開幕，以市民的角度展出「臺北的未來-The future is now」，展覽來到了第二個週末，風雨不減參與活動民眾的熱情，現場由消防局導覽人員化身解說員，帶領民眾一窺「119高效能勤務派遣系統」的變革，展現本市守護市民財產安全的努力及決心。

智慧城市展區中消防局在食衣住行的隱形守衛區塊，以靜態圖文及動態影片展示，突顯政府以潤物無聲的方式將安全守衛融入民眾生活的每一刻，為提供民眾更優質的報案與緊急救援服務，消防局於108年至110年辦理119救災救護指揮中心資通訊設備汰換及軟體系統改版，將原系統更新升級為「119高效能勤務派遣系統」，並於110年12月28日正式啟用，該系統導入最新科技，具備「大量話務運作機制」、「行動化雲端指揮中心」、「智慧行動裝置派遣運用」及「建構GIS即時戰力資訊儀表及可視化決策平臺」等功能，有效提升災害搶救效能。

在本次的導覽互動中，更有民眾表示過往曾在登山活動中迷失方向而受困山區，以手機撥打119求救時，在苦於無法明確描述受困地點的情況下， 119人員透過該系統「手機強化定位簡訊」功能，迅速掌握報案者的座標位置，並順利完成救援任務。

消防局表示「119高效能勤務派遣系統」負責受理本市救災、救護報案，調派救災人車、管制通報聯繫等救災工作，力求救援派遣精確與快速，以掌握黃金救援時間，強化救災救護反應時間，達成受理標準化、派遣智慧化、流程資訊化、通報多元化、系統科技化，精準守護市民安全。

本次2022台北城市博覽會除了實體展覽外，另竭誠歡迎市民朋友踴躍參觀 2022 台北城市博覽會官網及線上展! （網址：https://cityexpo.taipei），並觀賞「119高效能勤務派遣系統」介紹影片（網址：https://www.youtube.com/watch?v=KkzP1uQN2D0）。 

source https://www.gov.taipei/News_Content.aspx?n=F0DDAF49B89E9413&s=733EAD2965915413

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